CHI SIAMO

Tecnoffice s.r.l. offre l’affidabilità e la solidità di un’azienda ben radicata nel mondo dell’office, la profonda conoscenza del mercato ed il contatto continuo con il cliente si dimostrano un’impostazione vincente determinando una clientela fidelizzata perché trova un servizio accurato e puntuale, un’organizzazione snella ed efficiente, proposte sempre aggiornate con lo sviluppo tecnologico.

Offriamo un servizio di vendita, noleggio ed assistenza tecnica per prodotti multifunzione fino alla progettazione e vendita di arredo.

Dal 1979, accompagnata dalla qualità e competitività dei prodotti commercializzati, Tecnoffice s.r.l. crea il proprio valore aggiunto grazie alla preparazione del nostro personale. Per filosofia professionale siamo spinti a pensare che la qualità debba essere intesa come reale miglioramento nella creazione, gestione ed erogazione dei servizi, come costante tensione verso il perseguimento di obbiettivi di efficienza.

SERVIZI

Consulenza personalizzata con analisi dei costi
Progetti studiati sulla base delle reali necessità del cliente
Consulenze per leasing e finanziamenti personalizzati
Rivenditore ufficiale HP e Kyocera
Noleggio o vendita “Costo copia tutto incluso”
Assistenza pre e post vendita
Riparazione Computer, Multifunzionali Fax e Stampanti
Vendita Computer, Server ed accessori delle migliori marche
Servizio Assistenza informatica “Express”
Installazioni reti Cablate e Wireless
Servizi di manutenzione programmata e monitoraggio
Vendita usato garantito
Servizio di assistenza telefonica

FORMULE CONTRATTUALI

Sviluppiamo soluzioni personalizzate per raggiungere gli obiettivi di riduzione degli sprechi nell’ottica di un miglioramento continuo.

VENDITA

La formula vendita prevede la vendita dell’apparecchiatura al cliente già installata e pronta all’uso, comprensiva dello starter kit, e l’installazione in rete come stampante/scanner.

NOLEGGIO

La formula prevede la fornitura a noleggio dell’apparecchiatura scelta per la durata di 48/60 mesi (o con una tempistica a scelta del cliente), con il pagamento di un canone trimestrale anticipato comprensivo di un numero di pagine prefissato, e fatturazione periodica per eventuali pagine effettuate in numero maggiore a quelle previste dal contratto. Include l’assistenza tecnica, le parti di ricambio, i toner ed i prodotti di consumo per il normale funzionamento dell’apparecchiatura stessa.

PAY PER PRINT

Prevede l’acquisto dell’apparecchiatura da parte del cliente, nelle modalità già illustrate nella formula di vendita, fissando poi in sede di acquisto un prezzo per tutte le pagine che si andranno a stampare successivamente. Comprende il trasporto e l’installazione, gli interventi di manutenzione, le parti di ricambio, i toner ed i prodotti di consumo. A cadenza trimestrale o semestrale, stabilita in sede di acquisto, viene effettuato il conteggio delle pagine effettuate cui segue la fatturazione a conguaglio.

ASSISTENZA TECNICA CON CONTRATTO A CHIAMATA

Prevede dopo la vendita, ed al termine del periodo di garanzia, la stipula con il cliente di un canone annuo di assistenza tecnica e la manodopera occorrenti al normale funzionamento dell’apparecchiatura.